Unas anotaciones rápidas para entender el valor de la diversidad en términos de cuánta gente pertenece a la comunidad lgbtiq, en este caso relacionadas al turismo en Costa Rica.
Primero, una nota: en términos generales no existe un dato estadístico certero sobre la cantidad de personas lgbtiq, debido al subregistro y la renuencia de buena parte de esa población a ser censada (otro punto, en la mayoría de sitios no se les considera sujeto de censo), pero la estimación histórica apunta a que entre 10 y 12% de la población mundial pertenece a la comunidad lgbtiq.
Dicho esto, tomemos las cifras de ingreso de turistas a Costa Rica, en 2017, aportadas por el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) y datos que maneja también la Cámara de Comercio Diversa de Costa Rica, y hagamos inferencias. Según el Instituto, ingresaron 2,959,869 turistas ese año. Si consideramos la proyección estadística de 10 a 12% entonces el infograma nos muestra cuántos de ellos fueron turistas lgbtiq.
Sumemos el turismo interno. Es decir, el potencial de mercado considerando la población en general del país. En setiembre de 2018 está previsto el nacimiento del costarricense No. 5,000,000. Siguiendo el ejercicio, tenemos entonces este otro infograma que nos apunta la cantidad de personas lgbtiq que posiblemente haya en Costa Rica.
2+2=4. El potencial de consumidores lgbtiq en Costa Rica, locales o turista, ronda entre las 795,987 y las 955,185 personas. Nada mal para una marca que maneje sus comunicaciones y mercadeo tomando en cuenta la diversidad y la inclusión. ¿No les parece?
Dino Starcevic, Gerente General
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